PMS (Otel Yönetim Yazılımı) nedir?
İngilizce: Property Management System
PMS, rezervasyon, oda planı, check-in/check-out, misafir hesapları, kat hizmetleri ve raporlama gibi otelin günlük operasyonunu yöneten ana yazılımdır.
PMS otelin merkezi kayıt sistemidir: kanal yöneticisi, rezervasyon motoru, POS, kapı kilit sistemi ve muhasebe gibi diğer sistemler PMS'e bağlanır. Günümüzde PMS'ler giderek bulut tabanlı hale geliyor; bu sayede otelde sunucu gerekmez ve sisteme her yerden erişilir.
Türkiye'de bir PMS'in KBS bildirimi, e-Fatura/e-Arşiv ve konaklama vergisi gibi yerel yükümlülükleri de desteklemesi gerekir.