Misafir Profili nedir?
İngilizce: Guest Profile
Misafir profili, bir misafirin iletişim bilgileri, geçmiş konaklamaları, harcamaları, tercihleri ve özel notlarının tek kayıtta tutulmasıdır.
Tekrar gelen misafiri tanımak, sevdiği odayı veya yastık tercihini hatırlamak misafir memnuniyetinin en güçlü araçlarındandır. Profil verisi aynı zamanda kişiselleştirilmiş teklifler ve doğrudan rezervasyon kampanyaları için de kullanılır.
Misafir verisi kişisel veri olduğu için KVKK kapsamında aydınlatma ve güvenli saklama yükümlülükleri doğar.